FAQ
Trouvez votre réponse ici !
Livrez-vous sur toute l'île ?
Nous livrons sur TOUTE La Réunion, que ce soit le Nord, Ouest, Est et même le Sud de l'île.
Nous assurons les livraisons dans quasiment toutes les villes: St Denis, Ste Marie, La Montagne, Le Port, St Paul, St Pierre, Le Tampon, St Louis, St Gilles, St Leu, Ste Suzanne, St André, St Benoît...
Il n'y a que les Cirques ou nous ne livrons pas.
Quel est le délai de livraison ?
Traitement des commandes du Lundi au Vendredi, de 9h00 à 15h00.
Une fois la commande validée, l'expédition se fait le jour même sur la zone Nord (St Denis, Ste Clotilde, Ste Marie, La Montagne...) et le lendemain sur le reste de l'île.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est au même tarif pour TOUTE l'île: 15 €.
La livraison se fait en mains propres par nos livreurs.
Quels sont les jours de livraison ?
Nous livrons du Lundi au Vendredi, hors week-end et jours fériés.
Que faire si le destinataire ne répond pas ou s'il n'est n'est pas présent sur le lieux de livraison ?
Rassurez-vous, nous appelons toujours le destinataire avant la livraison. Nous nous mettons d'accord et pouvons même redéfinir une nouvelle adresse de livraison pour venir directement à la rencontre de la personne !
En cas d'absence ou faute de réponse, nous reprogrammons la livraison.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nos modes de paiement sont 100% sécurisés. Vous pouvez payer par carte bancaire (CB SSL) ou PAYPAL.
Je suis à l'étranger, puis-je commander sur votre site ?
Vous pouvez commander depuis le monde entier, votre commande sera pris en compte pour être livrée sur toute La Réunion.
Que vous soyez en France, en Angleterre, ou à l'autre bout du monde, vous pourrez sans limite faire des heureux !